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Cómo solicitar la verificación en Trewly

¿En qué consiste la verificación?

¿Has visto alguna vez una pequeña marca azul o dorada junto al nombre de algunos usuarios? Se trata de la insignia de perfil verificado, que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre a quién seguir.

Si se acepta tu solicitud de verificación, obtendrás tu propia insignia. Esta insignia significa que Trewly ha confirmado que la cuenta pertenece de verdad a la persona o la marca que representa. Por ello, si ves esta marca en alguna cuenta, tendrás la seguridad de que sigues al perfil real, no a una parodia ni a una cuenta de fans.

Como creador, tener esa insignia de verificación puede contribuir a aumentar la confianza de tus seguidores. Tanto si eres una persona, una organización sin ánimo de lucro, una empresa o la página oficial de una marca, esta pequeña marca azul supone un nivel de claridad y credibilidad adicional en la comunidad de Trewly.


¿Quién puede solicitarla?

Trewly ofrece tres tipos de verificación en función de a quién representa la cuenta:

  1. Verificación personal: para creadores, figuras públicas, artistas, deportistas, periodistas y otras personalidades destacadas.

  2. Verificación empresarial: para empresas, marcas, medios de comunicación, entidades de entretenimiento, equipos deportivos y otras organizaciones comerciales.

  3. Verificación institucional: para organismos gubernamentales, colegios, universidades, organizaciones benéficas, ONG y otras organizaciones públicas o sin ánimo de lucro.

Elige el tipo de verificación que mejor se adapte a tu cuenta. Si seleccionas el tipo incorrecto, el proceso de revisión podría retrasarse o podría ser necesario que envíes una nueva solicitud.


¿Qué busca Trewly?

Trewly tiene en cuenta varios factores a la hora de decidir si una cuenta cumple los requisitos de verificación. El número de seguidores y los me gusta por sí solos no determinan si se cumplen los requisitos: no es un concurso de popularidad.

Activa La cuenta debe usarse de forma activa. Asegúrate de haber iniciado sesión recientemente y de haber subido al menos una publicación pública.

Auténtica La cuenta debe corresponder a una persona, empresa u organización reales. El nombre de la cuenta, la información del perfil, el contenido y la documentación enviada deben coincidir con la identidad que se está verificando.

Completa La cuenta debe ser pública e incluir lo siguiente:

  • Una foto de perfil

  • Un nombre de cuenta

  • Una descripción corta

  • Al menos una publicación pública

El perfil debe indicar claramente a quién o a qué representa la cuenta.

Notoria: Trewly puede consultar la cobertura de los medios de comunicación independientes y otra información pública fiable para determinar si la persona, la empresa o la organización goza de reconocimiento público.

En general, una cobertura mediática sólida debe:

  • Proceder de un medio de comunicación independiente y reconocido

  • Centrarse principalmente en el solicitante

  • Incluir una fecha de publicación

  • Estar disponible para su revisión

  • No ser contenido patrocinado, de pago o promocional

  • No ser un comunicado de prensa, un blog personal o una publicación de redes sociales

Envía enlaces directos a los artículos originales. Es posible que no se acepten resultados de búsqueda, capturas de pantalla, páginas de inicio de los medios de comunicación ni copias repetidas del mismo artículo.

Segura: La cuenta debe tener un número de teléfono y una dirección de correo electrónico verificados. La verificación en dos pasos también debe estar activada.

Un apunte rápido sobre confianza y seguridad

Todas las personas, tengan o no la cuenta verificada, deben seguir las Normas de la comunidad y los Términos del servicio. El hecho de tener una insignia de verificación no significa que Trewly respalde todo lo que publicas. Además, nunca te enviaremos un mensaje directo ni un correo electrónico pidiéndote que solicites una insignia. Si recibes un mensaje de ese tipo, no somos nosotros. Avísanos.


Cómo solicitar la verificación en Trewly

¿Crees que tu cuenta cumple los requisitos anteriores y que está lista para conseguir la insignia de verificación? Aquí tienes una guía sencilla para realizar el proceso:

1. Verificación Personal (Insignia Azul)

Se solicita directamente desde la aplicación móvil de Trewly:

  1. Abre la aplicación Trewly y pulsa el icono Menú en la parte superior derecha.

  2. Pulsa en «Configuración» (ícono de tuerca).

  3. Entra en «Mi Cuenta» y selecciona Trewly Verified.

  4. Ve a «Trewly Verified» y rellena el formulario.

O si estás en escritorio puedes enviar la solicitud desde nuestro formulario.

Solo tienes que seguir los pasos que se indican en la aplicación para enviarnos la solicitud de verificación. ¡Así de fácil!

Si cuentas con una cobertura en medios independientes que refleje con precisión tu trabajo o tu organización, inclúyela en la solicitud. Los artículos de noticias que hablen bien de ti son un buen ejemplo. Si no consigues la insignia a la primera, no te preocupes, puedes volver a intentarlo cada 30 días.

2. Verificación Empresarial (Insignia Dorada)

Para empresas y marcas registradas:

  • Dirígete a la sección web oficial en Business e inicia tu solicitud de cuenta corporativa.

3. Verificación Gubernamental (Insignia Gris)

Para organismos estatales y funcionarios oficiales:

  • Ingresa a través de Gov y completa el formulario con correo institucional y acreditación oficial.

Insignias de afiliados, canales y verificación de terceros

¿Cómo ser Afiliado?: No existe un formulario individual para ser afiliado. Es la propia empresa u organismo gubernamental verificado quien, desde su panel de gestión, reclama y vincula a sus empleados, miembros o canales oficiales para que muestren su insignia de afiliado.

Verificación de Canales: Actualmente no existe un formulario público abierto para solicitar verificación de canales; estas insignias son otorgadas directamente por el equipo de moderación y administración de Trewly bajo criterios internos de relevancia y autenticidad.

Verificación de Terceros (Third-Verify): Es un distintivo especial de asignación restringida y no se puede solicitar fácilmente por vía ordinaria; se gestiona directamente a nivel administrativo o mediante alianzas de verificación externa.

Preguntas frecuentes

¿Obtener la verificación tiene algún coste?

La revisión y asignación oficial de insignias de verificación es un proceso de autenticidad y seguridad. Trewly nunca te enviará mensajes directos solicitando pagos por verificar tu cuenta. Si alguien te ofrece venderte una verificación oficial, denúncialo de inmediato.

¿Necesito tener un número determinado de seguidores? No. El número de seguidores por sí solo no determina si se cumplen los requisitos.

¿Puedo enviar artículos patrocinados o comunicados de prensa? No. El contenido patrocinado, las promociones de pago, los anuncios y los comunicados de prensa no se consideran cobertura de medios independientes.

¿Puedo volver a presentar una solicitud si no me la aprueban? Sí, en cuanto cumplas los requisitos para volver a presentar la solicitud. Antes de volver a enviarla, asegúrate de que los datos de tu cuenta y la documentación adjunta sean correctos y estén completos y actualizados.

¿Cómo sé si una cuenta está verificada en Trewly? Muy sencillo: solo tienes que buscar la marca azul junto al nombre de usuario en los resultados de búsqueda y en el perfil. Ten en cuenta que, si ves la insignia de verificación en otra parte del perfil, como en la descripción corta, pero no junto al nombre de usuario, no se trata de una cuenta verificada. Solo Trewly puede aplicar las insignias de verificación y siempre aparecerán en el mismo sitio.

¿Puedo eliminar mi insignia de verificación de Trewly? Actualmente no se puede solicitar la eliminación de la insignia de verificación. No obstante, si cambias el nombre de usuario, eliminaremos la insignia. Lo importante es garantizar la autenticidad y la transparencia para todas las personas que te siguen.

¿Por qué motivos Trewly podría retirar una insignia?

Nos reservamos el derecho de revocar la verificación en cualquier momento si:

  • Cambias tu @username sin autorización previa de actualización.

  • Se transfiere la propiedad o control de la cuenta a otra persona.

  • La empresa o entidad asociada pierde su personería jurídica o estatus activo.

  • Infrinjas de forma grave o reiterada los Términos de Servicio o las Normas de la Comunidad de Trewly.

Más información en el canal oficial de Trewly en Trewly Social.

Publicación: 16 de agosto de 2026, 0:00 a. m. / Actualización: 16 de agosto de 2026, 6:49 a. m.
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